同学们：

学校开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，通过多种方式、各个方面渠道收到同学们反映学生工作相关意见建议经汇总计21条。学校学工处、团委高度重视，认真研究，积极推动解决。现就整改落实情况逐一反馈如下：

1、希望学生管理不要带官气，不要说到做不到，满满的官风和上下级理念。

2、学生管理中有感觉存在阶级分层现象。部分学生的服务态度恶劣。

3、学生在管理服务中应当做到及时，及时接收，及时反应，及时解决。以及在工作中不能带个人感情色彩。

1-3整改落实情况：按照共青团中央、教育部、全国学联关于推动高校学生会（研究生会）深化改革的部署要求，对学生会、学生社团联合会进行组织机构改革，实现学生组织机构精简、工作高效、重心下移。制定《学生干部管理办法》，从严从实选优配强和管理监督学生干部。在学生组织中持续开展作风建设专项整治，对学生干部作风开展大检视、推动大整改、实现大转变，每年为同学做好“服务十事”。举办以学生干部参与的“菁英成长训练营”，促进学生干部修养提升、能力提升、作风提升、效率提升，展示良好形象，发挥示范榜样作用。

4、五号楼大教室（公共教室）卫生不理想。个别教室成为垃圾场，以5211为例，上次上课，垃圾堆到脚边。希望汇雅A楼下的自习室内能彻底打扫卫生，每次进去异味很重，卫生也很差。

整改落实情况：结合“创文”工作，对教室卫生实行教室卫生学院包保制、班级负责制、周五下午卫生大扫除制和校院两级检查通报制，教室卫生整体改善好。下一步，将坚持并不断完善“四项制度”，以制度执行促习惯养成和行动自觉，维护好教室卫生清洁。

5、加强留学生管理。素质较低，不排队。

整改落实情况：不排队的不文明现象，在留学生和国内学生身上都不同程度存在。目前，已加强食堂文明就餐督导志愿服务队督导力量建设，组织技能培训，优化督导方式，提升督导效果。拟定《校园文明规约》，持续强化宣传引导和曝光警示，对校园不文明现象予以劝诫，引导全体同学讲文明、树新风，建设美丽和谐校园。

6、少数民族学生有时因为讲不好普通话在班级感觉受歧视。

整改落实情况：少数民族学生享受和全体同学同等的受教育权利，任何组织和个人无权剥夺和减损。广大同学应尊重和照顾包括少数民族学生在内的全体同学的文化习俗、生活习惯和表达特点，求同存异、和谐共处，共同维护民族团结一家亲。当然，普通话是法律规定的教育教学规范语言，包括全体同学在内的广大师生都要学好普通话、写好中国字。

7、四院早自习学生状态不佳。药学院早自习考勤不严不实。五院早自习存在玩手机、睡觉、带早餐等情况，要严格考核。建议食品禁止带入教室。早自习教室应固定，且早自习教室和上课教室应统一。

整改落实情况：制定《早自习规约》，提出是否实行早自习尊重学院意见但一旦实行必须遵守基本规范，保证早自习质量。《早自习规约》提出，早自习不得玩手机、睡觉、带早餐，不得交头接耳、嬉戏打闹，或者做其它与学习无关的事情。学院应强化早自习纪律督察并实施惩戒。

8、提升文化素养活动少，拓展活动少。文体活动还是重视一下吧，现在的学生都是只要分不要活动，都变成了分奴。可以多开展一些全校师生参加文体类的活动，提高一些同学的大学存在度（改善体育文艺活动环境），提供社会实践的工作。希望学校多多举办少数民族文化活动，比如才艺展示晚会等促进民族之间的交融。

整改落实情况：学校每年固定开展的大型文体活动包括：春蕾社团文化节、金秋科技文化节、民族文化节、春季运动会、冬季运动会、迎新晚会，定期举办医学人文大讲堂。同时，每年会根据年度特点和工作节奏举办周年纪念晚会、组织戏曲进校园、高雅艺术进校园，学院、班级层面也会举办形式多样的迎新晚会、毕业晚会、元旦晚会及其他文体活动。近年来，为适应国家对于严格高等教育、提升人才培养质量的形势要求，引导同学们将主要注意力转到学习上来，学校有意增加了挑战杯、创青春、创新节、专业技能大赛、科普推文大赛、手绘医学大赛、寻找最美笔记等很多鼓励和支持同学们学习研究和创新创业的活动，客观上相对减少了文体活动的供给。下一步，学校将在继续加强学研类活动的同时，加强文体类活动的供给，做到相得益彰、相辅相成。

9、“六个一百”育人工程有的结对老师与学生专业不对口，老师不积极，学生也不积极。要对老师结对帮扶情况进行考核反馈。

整改落实情况：“六个一百”育人工程是学校党委推进“三全育人”的务实举措，希冀示范影响、以点带面。先后约有近500名教职工、校友、创业导师、研究生与700多名同学对口联系，总体上因联系而交流，以帮扶而提升。当然，在联系对子里，确实存在因为专业不对口、影响师生积极性的情况。学工处、团委按照方向对口、双向选择的原则，及时收集老师和同学的意愿意见，定期组织结对名单更新修订，以期双方满意。学工处公布联系电话（8891187），接受师生咨询和意见反馈。学校已将结对实施情况，纳入评选表彰以及绩效考核工作范畴。

10、创新创业、科研方面的信息渠道不知情。

整改落实情况：随着国家和学校对于学生创新创业素质提升的重视，学工处、团委连同相关部门开展了大量工作，如前所述。相关工作或活动信息通过学校校园网、“湖医药学工战线”、“未湖之声”微信公众号、“青小年”QQ空间、“盗梦空间”二课平台等渠道及时广为发布，广大同学参与热情高。当然，不排除尚有少数同学不知情不了解，特别是对于学校科研平台、科研团队、科研项目等信息难以获得，下一步，学校将推动科研平台、科研团队、科研项目向广大同学开放，及时发布动态信息，方便同学们了解和参与。

11、素质教育加强，有些新同学很没有礼貌。

整改落实情况：2017年学校出台《湖北医药学院学生素质发展实施纲要》，对学生素质发展做出全面部署和规划。这两年来，学校多部门多措并举，大力推动了学生德、智、体、美、劳全面发展，学生精神面貌、学风状况、学生成果改观较大。文明素养是学生的基本素质。学校作为全国文明单位，同时这几年深度参与地方“创文”，文明创建工作风生水起、效果显著。但是，文明素质难以毕其功于一役，需要长期养成。如前所述，学校将持续深化教育、监督和制度“三管齐下”文明建设，期望文明之花在湖医药盛情绽放。

12、未加组织的学生，第二课堂学分获取过难。社团招新时间太太太短了。多多宣传加入社团，学生会的方式，方便让那些想加入但是不知道方式的新生加入。二课活动抢不到，有些人都满分了还在抢活动，感觉两年都不能及格，我只是想要个及格。

13、学生活动点少了，社团组织开展活动不便，多组织实践活动绿化校园。

12-13整改落实情况：

今年社团集中纳新过程中发生了点小插曲，导致社团纳新提前收场。社团纳新是个经常性工作，根据需要可随时接受同学申请，不受集中纳新活动制约。在新生入校前、入校后，学校学工处、团委“未湖之声”微信公众号曾全面介绍过学校学生组织和社团情况，同学们可查看。

第二课堂活动，面向全体同学开放，每个同学都享有同等机会报名参与，请同学们及时关注活动发布信息。目前来看，有些社团活动质量不高，未通过二课审核。团委将通过社团活动招募、分包、众筹等方式，既以一定形式加强社团活动审核把关，同时也注重发挥社团组织实施能动性，并给予必要的场所、设备、经费等保障。

绿化校园、美化校园，人人有责。从2018级开始实施的劳动实践课，已将包括洁美校园的相关活动纳入。

14、学生会等学生组织要定一个合适的时间开会之类的群体活动，要不然要开会了发消息不一定能收到。

整改落实情况：该问题属于学生会等相关组织工作方式方法有所欠缺的问题，一方面，要求学生会等组织在通知相关活动时，将qq群消息通知与电话通知有机结合，对未及时回复群消息的要落实通知到位；另一方面，培训提升学生会等组织统筹工作的能力，确保参加对象有充足的准备时间；同时，也请有需要的同学及时关注湖北医药学院学生会官方QQ号及相应工作QQ群消息，以免遗漏或延误相关工作。

15、建议学校加强相关管理部门、辅导员等与学生之间的交流沟通，深入了解学生所思所想，掌握大部分学生近期动态，加强人文关怀，不仅能使学生服从管理，也能加深师生之间的感情。

整改落实情况：为促进师生联系，学校制定《党员领导干部联系服务学生若干规定》，实施“六个一百”育人工程和“两访两创”活动，坚持辅导员定期与学生谈心谈话、入驻学生寝室等制度安排，定期开展学生思想心理动态大走访大排查大化解，及时全面了解学生，关心关注关爱学生，解决解答学生困难和问题，努力为学生办实事、做好事。学工处、团委根据实际情况每年坚持召开多个方面的学生代表座谈会，接受并协调办理团代会、学代会提案，开设大学生服务中心、“未湖之声”线上诉求表达渠道，学生意见建议畅达学校相关部门。目前，学校正在建设“书院制”学生社区网格化管理委员会，推动相关工作力量下沉学生公寓，实现学校管理和师生“零距离”机制化接触和沟通。

16、早上第一节课课前有学生会抽查点人数，但是都打上课铃了，老师课件都准备好了，就准备上课了，难道还要我们一百多号人等着他把我们一个个点完吗？响铃前自己没数人数吗？老师等着也挺尴尬的。

整改落实情况：反映情况甚是，立即予以纠正。学工处、团委要求各级学生会和学生干部改进点名方式方法，课前5分钟考勤，开课前结束。

17、应该多加监督学生合理作息按时间表学习，约束大一新生，使其养成良好习惯。

整改落实情况：大学学习虽是自主学习，但面对繁重的医学学习任务，广大同学确实应该劳逸结合、张弛有度，做到学习作息有计划、有规制、有调剂，逐步形成良好的作息习惯。学工处、团委与相关部门比照其他高校做法，正在论证晚间统一熄灯合理性以及操作性，以帮助和督促同学按时作息。

18、检查卫生就不要再下午了吧，一般就早上晚上打扫吧。

整改落实情况：原则上来说，寝室属于同学共同生活学习的公共场所，应当全天保持卫生整洁。结合通常生活习惯，寝室卫生检查一般于上午进行。

19、辅导员要公正，不能偏心，要有点人情味。

整改落实情况：公正带班，公平带教，是辅导员工作的基本要求。学工处是服务、管理、监督辅导员的职能部门，每年组织辅导员培训交流和辅导员考核测评，以引导广大辅导员老师守初心、担使命，不断提升思想政治素质、综合能力和业务技能。同学们对于辅导员工作的意见建议可向学院或学工处反馈（电话：8891187）。

20、多一些学生志愿者。

整改落实情况：学校建设“志愿之校”，广泛经常性开展文明校园和文明城市创建、社会服务志愿服务、特需志愿服务、校内专项志愿服务，志愿服务项目和岗位数较多。为加强全校志愿服务规范化管理，团委要求各青协分会和志愿服务队通过“志愿汇”和网络招募志愿者，应公开尽公开，并把志愿信息公开情况纳入志愿服务组织的考核。请同学们及时关注“志愿汇”及相关志愿服务队官方QQ和QQ群发布的志愿者招募信息。

21、火车优惠卡信息录错了都五个月了还没搞好。

整改落实情况：学工处已为各学院统一配备了火车优惠卡充磁机，以方便同学们及时咨询班级辅导员或学院学办主任办理相关事宜。

服务同学无止境，改进工作无止境。为进一步畅通同学们信息反馈，方便学生办事，学工处专门制作《学生事务相关职能部门联系牌》悬挂于各寝室楼栋口，在学校大学生服务中心（科教楼三楼大厅）实行“职能部门面对面”周三集中办公，目前同时在论证建设学生网上办事服务平台，努力实现学生事务“最多跑一次”“一次性办结”，及时受理同学们相关事项及政策咨询，也欢迎同学们提出意见建议。我们将始终以问题为导向，闻过则喜，持续深化整改提升，为建设“一流学工”不断深化改革、开拓创新。

学工处、团委

2019年12月23日